Teamleitung im Bereich Freiwillige Versicherung (m/w/d)
BIG direkt gesund
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- BIG direkt gesund
- Arbeitsort:
- 44137 Dortmund
(Nordrhein-Westfalen)
Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten.
Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands.
- Selbstständige und verantwortungsvolle Führung und Organisation des Teams
- Unterstützung, Steuerung und Befähigung deiner Mitarbeitenden mit überzeugenden Kommunikationsmethoden durch regelmäßige Austauschtermine mit deinen Mitarbeitenden
- Analysieren und Optimieren der Arbeits- und Ablauforganisation, sowie der Arbeitsprozesse unter Berücksichtigung von Digitalisierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten
- Sicherstellung der Erreichung qualitativer und quantitativer Ziele
- Kontrolle und Überwachung der Zielvorgaben
- Mitwirkung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung unternehmens- und bereichsinterner Strategien zur Positionierung der BIG am Markt und bei den Kunden
- Mitwirkung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Strategien zur Kundenbindung und...
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