Kundenberater Kundenmanagement (m/w/d)
BIG direkt gesund
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- BIG direkt gesund
- Arbeitsort:
- 44137 Dortmund
(Nordrhein-Westfalen)
Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten.
Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands.
- Als „Überzeugungstäter“ für Kundenzufriedenheit engagierst du dich dafür, unseren Kunden bei allen Anliegen das Gefühl zu geben, bei der BIG bestens aufgehoben und betreut zu sein – per Telefon, E-Mail oder Chat
- Deine Stärke ist Empathie und Dein Ansporn ist es, Kunden glücklich zu machen
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmerst dich um schnelle Lösungen
- In deiner Beratung setzt du darauf, auch neue Kunden für die BIG zu...
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